Archivi per ilsettembre 24th, 2009
Digitale terrestre: non vedi Rai2 e Rete4? Chiedi il rimborso del canone. Ecco come fare
Continua ad essere una corsa ad ostacoli il passaggio al digitale terrestre, con disagi e problemi che stanno colpendo molti utenti. In questo senso risulta provocatoria, ma fino ad un certo punto, l’iniziativa lanciata dall’associazione dei consumatori Codacons, che propone la restituzione di una parte del canone dell’anno scorso, per chi ha subito dei disagi. In pratica l’associazione sostiene che siccome alcune regioni italiane hanno dovuto dire addio a Rai2 e Rete4, canali passati dal sistema analogico a quello digitale; e siccome per la ricezione è necessario acquistare un decoder, o un nuovo televisore dotato di decoder, allora chi non può o non vuole dotarsi di tale apparecchio, non potrà assistere alla programmazione di Rai2 e Rete4, pur avendo regolarmente pagato il canone Rai per l’anno 2009. Per questo il Codacons ha deciso di Continua a leggere… »
da giuseppe
Commercio online: regole sempre più severe e trasparenti. E ci rimette anche eBay
Il commercio online cerca passo dopo passo di conquistarsi la fiducia dei consumatori italiani, tra i più restii a livello internazionale ad affidarsi allo shopping sul web. Che però le regole per le vendite in Internet diventino sempre più severe, garantendo di conseguenza maggiore sicurezza ai consumatori, lo si può verificare giorno dopo giorno. Ultimo esempio, clamoroso se vogliamo, è una sentenza dell’Autorità per la concorrenza e il mercato (Agcm) che ha preso di mira nientemeno che i eBay, il più famoso portale di vendite a livello mondiale. Sulla versione italiana di eBay era partita infatti una campagna pubblicizzata con il motto “Se non provi, non guadagni!”: in pratica il più famoso banditore di aste telematiche nel 2007 aveva offerto, per pochi giorni (dal 18 al 22 ottobre), la possibilità di vendere sino a Continua a leggere… »
da giuseppe
Cellulari: cambio operatore in tre giorni, però ora c’è la fregatura del pin
Qualche giorno fa in un mio precedente post, davo con piacere notizia della decisione dell’Agcom (Autorità delle Comunicazioni) di imporre a tre giorni il tempo massimo per passare da un operatore di telefonia mobile ad un altro. Ora potremmo dire che fatta la legge trovato l’inganno. Infatti la stessa Autorità starebbe pensando di mettere a punto l’introduzione di un pin segreto da utilizzare per il cambio di operatore. In pratica si tratterebbe di un codice alfanumerico che il vecchio operatore comunicherebbe al cliente, che a sua volta lo utilizzerebbe con il nuovo operatore per garantire che il tutto sia regolare. In teoria questo pin è stato pensato dall’Agcom per garantire il massimo della trasparenza e fare in modo che Continua a leggere… »
da giuseppe
