In queste ore il Parlamento europeo di Strasburgo ha approvato una serie di provvedimenti che vanno in difesa dei consumatori. Tra le decisioni più importanti prese dai parlamentari dell’Unione, c’è quella che invita tutti gli Stati membri ad istituire un difensore civico speciale dei consumatori per la risoluzione extragiudiziale delle controversie ed esorta la Commissione europea ad andare avanti sulla direttiva sui ricorsi collettivi, fornendo il prima possibile il seguito del Libro Verde sui ricorsi collettivi. Dunque non solo una spinta a cercare sistemi più veloci ed efficaci per risolvere le cause riguardanti i consumi, ma anche una coscienza sempre più ampia del valore della Continua a leggere… »

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Riecco l’Italia in testa ad una classifica negativa: è quella riguardante i costi dei servizi postali che sono risultati tra i più cari d’Europa. La notizia arriva da una ricerca condotta dall’Anacom, l’Autorità per le comunicazioni portoghese, che ogni anno mette in fila i prezzi dei servizi postali dei 27 paesi aderenti all’Unione europea. Ebbene, si scopre allora che il servizio equivalente alla nostra posta prioritaria, che da noi costa 60 centesimi, è più caro soltanto in Danimarca e Finlandia, dove costa 74 centesimi. Dunque si tratta di un vero primato negativo che ci vede alla pari solo con la Slovacchia. L’unica piccola consolazione riguarda chi utilizza le Poste italiane per spedizioni verso l’estero. Risulta infatti che Continua a leggere… »

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E’ un formula di prestito che ha fatto registrare una vera e propria impennata con una crescita del 137%: sto parlando della cessione del quinto, un modello di prestito che prevede la restituzione attraverso una decurtazione diretta dallo stipendio. Una formula che comunque presenta anche insidie da valutare con attenzione. Comunque, secondo i dati forniti dalla Banca d’Italia questo tipo di prestito copre ancora una fetta piccola di mercato, ma sta avendo come accennato un boom esponenziale. Le rilevazioni sulla cessione del quinto mettono anche in evidenza che la motivazione più diffusa dietro la sua richiesta è quella dell’acquisto dell’automobile. E’ chiaro che stiamo parlando quindi Continua a leggere… »

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Sta suscitando già polemiche l’annuncio delle Ferrovie di voler aumentare le classi di servizio sui treni dalle attuali due a quattro. Si viaggerà sui treni come sui vecchi bastimenti di emigranti che partivano per l’America: non più due classi dunque, ma addirittura quattro, e chissà se troveremo un nuovo De Gregori pronto a cantare le sofferenze degli ultimi. In realtà però il problema è che nel caso specifico delle nostre Ferrovie esistono delle sofferenze che continueranno a riguardare tutti, dalla prima alla quarta classe. Infatti, se un convoglio continuerà ad arrivare tardi, o le carrozze si presenteranno in uno stato pietoso, potrà servire a ben poco aver creato delle differenziazioni tra classi: dalla prima alla quarta scenderanno tutti delusi dal treno. E’ quanto sostiene Continua a leggere… »

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Io ho un telefonino Samsung del quale sono tutto sommato soddisfatto. Qualche tempo fa però ho dovuto portarlo in assistenza per un problema tecnico. Non riuscivo infatti più a parlare, in pratica si era rotto il microfonino per dirla in breve. Mi sono allora rivolto ad un centro assistenza multimarca, che tra gli altri, ripara anche telefonini Samsung. Il ragazzo che mi si è presentato, in maniera devo dire rapida e professionale, mi ha spiegato che tecnicamente si trattava della rottura del flat, che detto così può non dire niente, come infatti non ha detto molto neanche a me. Di fronte alla mia perplessità, il giovane mi ha parlato in parole povere e mi ha spiegato che appunto si trattava della rottura in pratica del microfono, un evento abbastanza usuale. Una cosa che comunque si poteva riparare. E qui viene il bello. Ho chiesto immediatamente quanto ci volesse, e la risposta è stata: due o tre giorni, al costo di 30 euro. A questo punto ho fatto presente al mio interlocutore, che il mio telefono era in garanzia. E allora Continua a leggere… »

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Continua l’odissea per chi sta tentando con un po’ di tempo e pazienza di abituarsi al digitale terrestre. Risolti i problemi di installazione e sintonizzazione il nuovo grattacapo ora pare essere rappresentato dall’ordine dei canali. In pratica non si riesce a stabilire in automatico la posizione delle varie reti. E quando pure questo accade alcuni decoder vanno a sovrapporre a quelli selezionati altri canali. Ci sono decoder più evoluti che in casi come questi chiedono esplicitamente all’utente quale dei canali in sovrapposizione si vuole mantenere per quella posizione. Per altri invece ciò non accade Continua a leggere… »

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Chi compra un biglietto ferroviario online, non ha diritto al bonus di indennizzo per i ritardi subiti dai treni pendolari. E’ questa la triste scoperta che hanno fatto tanti viaggiatori della Lombardia, dove proprio la Regione in accordo con Trenitalia, ha messo a punto dei bonus che vanno dal 20% al 50% del costo del biglietto, per rimborsare gli utenti in caso di ritardo dei treni. All’improvviso però l’incredibile scoperta: dall’indennizzo sono esclusi tutti i pendolari, che per evitare code chilometriche o addirittura semplicemente per la mancanza di Continua a leggere… »

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Durante controlli e ispezioni effettuate in una serie di centri bellezza è risultato che almeno un lettino solare su sette supera i limiti di sicurezza per i raggi Ultra violetti (UV). L’allarme arriva da Bruxelles ed è stato lanciato dalla Commissione europea, che ha sottolineato oltretutto che in molte strutture non vengono esposte le necessarie informazioni sui rischi dell’abbronzatura artificiale. Per non parlare delle obbligatorie indicazioni sull’uso dei macchinari o sul divieto di utilizzo da parte dei minorenni. Una situazione molto preoccupante a livello europeo dunque, Italia compresa naturalmente, soprattutto se si pensa che le irregolarità nell’uso dei raggi Uv possono causare Continua a leggere… »

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Solo un italiano su 4 porta regolarmente il proprio animale di compagnia, cane o gatto che sia, da un veterinario per le necessarie visite di controllo. E’ proprio per sollecitare l’opinione pubblica su questo argomento che per tutto il mese di marzo, l’Anmvi, l’associazione che raccoglie i medici veterinari italiani, propone visite gratuite in tutta Italia. Sarà l’occasione per poter verificare a costo zero la salute di amici a quattro zampe che fanno compagnia a milioni di famiglie italiane. Saranno ben più di 3mila i veterinari che parteciperanno all’iniziativa. Per sapere poi dove trovare quello più vicino e impegnato nell’iniziativa di cui sopra, basterà utilizzare Continua a leggere… »

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L’aumento dei prezzi per le polizze di Rc auto continua ad essere un problema per gli automobilisti italiani. Eppure i metodi per ridurre questo preoccupante trend ci sarebbero eccome. Bisognerebbe agire con urgenza sul fronte delle frodi, delle speculazioni, dei falsi invalidi, dell’aumento artificioso dei danni, sulle riparazioni dei veicoli ecc. Insomma su tutto quello che costituisce per i consumatori una spesa in più e per le compagnie ormai quasi un buon alibi per tenere alte le tariffe. Ad esempio per quanto riguarda i falsi sinistri siamo su una media nazionale del 2% che però in Regioni come la Campania raggiunge il 20%. Oppure, altro tema delicato, le false assicurazioni e quindi di conseguenza le auto senza copertura: su questo fronte in alcune Regioni si raggiungono punte del 30%. Con il risultato che Continua a leggere… »

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