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News, consumatori

Volare in Italia costerà più caro: arrivano nuovi e ingiustificati aumenti di tariffe

FCO Rome Fiumicino Airport - crowdy waiting area at the peak of the holiday season in mid-summer 3008x2000Si è già scatenata una polemica forte intorno all’annuncio dell’aumento delle tariffe aeree. Soprattutto perché l’entità dell’aumento, che dovrebbe essere circa del 15%, quindi non uno scherzo, viene giustificata dal fatto che i soldi serviranno a migliorare le infrastrutture aeroportuali. Peccato che al momento più che di miglioramenti, alcuni aeroporti italiani, e in particolare il più importante, cioè quello di Fiumicino a Roma, avrebbero bisogno innanzitutto di funzionare meglio. Basta ricordare, come hanno fatto alcune associazioni di consumatori, che nel principale scalo romano un volo su due è in ritardo, il ritardo medio al ritiro bagagli è di oltre 35 minuti, con punte di un’ora e mezza. Bisogna poi fare i conti con file interminabili ai check-in e ai controlli, per non parlare dei collegamenti con il centro città, che Continua a leggere… »

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ott  09
28
alle 01:10
da giuseppe

Consumerismo, Leggi, Unione Europea

Aerei e overbooking: se la partenza diventa una lotteria

mauritius-493Vacanze estive e compagnie aeree sono due cose che spesso si ritrovano in contrasto. Per molti viaggiatori infatti il periodo estivo è quello in cui si sopportano i maggiori disagi negli aeroporti, tra ritardi nelle partenze e nelle consegne dei bagagli. L’apice del disappunto, per non dire della collera, però, si vive quando si rimane vittima del fenomeno dell’overbooking. Con questa parola si indica la possibilità, legalmente stabilita dall’Unione europea, che una compagnia aerea venda più biglietti di quanti siano i posti a disposizione su un aereo. Questo perché normalmente c’è sempre qualcuno che rinuncia e, grazie all’overbooking, non si rischia di volare con vettori mezzi vuoti. Peccato però che in estate il numero di persone che non si presenta all’imbarco si riduce praticamente a zero, visto che tutti vogliono andare in vacanza. Ecco che allora ai malcapitati che
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ago  09
5
alle 01:41
da giuseppe

Consumerismo, Lavoro, economia

Vacanze tranquille: i bagagli smarriti li ritrova Internet

nastrobagagliSembra funzionare sempre meglio il sistema online che permette di ritrovare i bagagli smarriti in aeroporto. Una buona notizia alla vigilia di un periodo di vacanze, in cui molti passeggeri partono con il terrore di non ritrovare più allo sbarco la propria valigia. La buona notizia è che infatti il World Tracer, il software utilizzato ormai da più di 400 compagnie aeree nel mondo, e che permette appunto di seguire via Internet il tragitto del proprio bagaglio smarrito, ha fatto sì che le valigie perse siano scese dai 42,4 milioni del 2007 a 32,8 milioni nel 2008, con un risparmio di circa 800 milioni di dollari a livello mondiale. Un dato che dovrebbe dare maggiore tranquillità a chi si appresta a prendere un aereo per le vacanze. Per chi non lo sapesse il sistema World Tracer funziona in maniera molto semplice:
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lug  09
24
alle 01:38
da giuseppe

Leggi, consumatori

Voli aerei e disagi: occhio alla Carta dei diritti

bagagliSe si cita la parola volare, o quelle più azzardate di compagnia aerea, il pensiero di qualsiasi italiano medio corre istantaneamente alle travagliate quanto incredibili vicende legate ad Alitalia. Per una volta però voglio trattare l’argomento dei viaggi aerei parlando di qualcosa che tuto sommato possiamo considerare positivo. E’ stata infatti pubblicata a cura dell’Enac, l’Ente nazionale per l’aviazione civile, la sesta edizione, la più aggiornata, della Carta dei diritti del passeggero. Si tratta in sostanza di una sorta di vademecum che qualsiasi utente di compagnie aeree farebbe bene, prima o poi, a leggersi almeno una volta. Ci sono elencate infatti tutte le iniziative da intraprendrere nel caso si resti vittima di imprevisti e disservizi. La nuova versione contiene, tra l’altro,
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mar  09
23
alle 02:59
da giuseppe

Ultimo commento:

di regina effe il 01/1/70

Ebbi modo di volare con la compagnia Rayanair e alla partenza da Londra non mi si lascio' porta...