Ancora una volta la Telecom Italia si conferma fonte di dispiacere per molti consumatori. L’ultima trovata del nostro operatore nazionale è quella di aumentare i costi di attivazione per nuove linee telefoniche per i contratti di tipo business. Detto così potrebbe sembrare che il singolo cittadino non sia colpito direttamente. Ora però se ci si riflette un attimo, innanzitutto non si capisce perché le imprese debbano essere colpite da un salasso di questo tipo in un periodo oltretutto di crisi. Inoltre, come giustamente fa notare l’associazione Federconsumatori, i maggiori costi di attivazione non potranno che incidere ulteriormente sul prezzo dei beni e servizi finali e dunque in ultima analisi, saranno a carico dei consumatori. Un provvedimento insomma che ancora una volta colpisce la Continua a leggere… »

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Nonostante la crisi continui a farsi sentire, può anche capitare che ci siano aiuti e incentivi statali praticamente dimenticati. E’ quanto sta accadendo per i bonus dell’energia elettrica e del gas. Malgrado infatti siano già un milione e 900 mila i contributi richiesti da famiglie bisognose o numerose, i fondi non sono ancora stati pienamente sfruttati. A questo proposito il Centro tutela consumatori e utenti ricorda che i bonus sono cumulabili e consentono risparmi di spesa complessivi, tra gas ed elettricità, tra gli 82 e i 360 euro annui. Quindi l’invito ai cittadini è quello di non trascurare questa possibilità di risparmio. Affrettatevi dunque se non l’avete ancora fatto e siete nelle condizioni di farlo, a presentare la richiesta del bonus, che va fatta su moduli appositi, ritirabili e consegnabili al Continua a leggere… »

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Ecco un buona notizia che conviene tenere in grossa considerazione e che arriva direttamente dall’Autorità garante per la concorrenza e il mercato. Si tratta di un intervento punitivo che costituisce un vero e proprio campanello d’allarme per tutti i consumatori, invitati sempre a fare attenzione quando usufruiscono di servizi di assistenza tecnica. L’Antitrust ha infatti multato otto società che, in collegamento tra loro, ingannavano i consumatori pubblicizzando la propria attività come assistenza autorizzata dalle grandi marche, non avendo in realtà alcun rapporto con le case produttrici. Le società, così come rende noto direttamente un comunicato dell’Antitrust, sono Continua a leggere… »

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La crisi purtroppo continua a farsi sentire e i consumatori sono sempre alla ricerca di opportunità per poter risparmiare. Bisogna però sempre tenere alta l’attenzione perché c’è sempre qualche furbo pronto ad approfittare della buona fede delle persone, infliggendo ai malcapitati raggiri da parecchi euro. Proprio in questo senso l’Antitrust ha acceso un faro su diversi casi di iniziative promozionali che, nell’offerta di carte-sconto, nasconderebbero veri e propri contratti di vendita di merci. Consumatori che hanno firmato moduli per ricevere una carta o dei tagliandi da utilizzare per ottenere sconti presso esercizi commerciali di nuova apertura (proposti al telefono o porta a porta) si sarebbero così inconsapevolmente impegnati ad acquistare prodotti per somme elevate, intorno ai duemila euro ed in alcuni casi anche oltre Continua a leggere… »

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Chissà quanti di voi avranno approfittato dell’opportunità di interrompere momentaneamente il pagamento delle rate del proprio mutuo. Una moratoria, come è definita tecnicamente, che ha permesso a molte famiglie di riprendere ossigeno e di rimettere un po’ in carreggiata il proprio bilancio casalingo. Eppure secondo molti, questo sostegno, che comunque dovrebbe terminare il prossimo 31 gennaio, non basta. La crisi è ancora forte e tanti sono i disagi che molte famiglie si trovano a vivere. E’ per questo che sul tappeto ci sono almeno due proposte che arrivano dalle maggiori associazioni dei consumatori. Innanzitutto prolungare il termine del 31 gennaio e permettere alle tante famiglie in difficoltà di continuare, per qualche mese ancora, la sospensione del pagamento delle rate del muto. In secondo luogo poi, allargare la moratoria anche a tutte le forme di prestito e finanziamento. Le proposte sono state lanciate alle Continua a leggere… »

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Creare un’etichettatura uniforme per tutti gli Stati membri, un sistema che aiuti i consumatori a fare acquisti più consapevoli. E’ con questo obiettivo che il Parlamento europeo ha approvato un nuovo regolamento che prevede una serie ci cambiamenti per le etichette alimentari. Esse devono essere innanzitutto più leggibili, grandi almeno 3 millimetri, e avere profili nutrizionali dettagliati. Sulle confezioni ci saranno due tipi diversi di etichette. Quella che si troverà sulla facciata principale della confezione dovrà indicare la quantità di grassi, grassi saturi, glucidi, sale ed energia contenute nell’alimento. Accanto ci sarà una tabella con le linee guida sulle quantità giornaliere che è consigliabile assumere per ciascuna sostanza, indicate per 100 grammi o 100 millilitri di prodotto. Sul retro della confezione si potranno invece leggere i dettagli sugli altri nutrienti principali: proteine, fibre e Continua a leggere… »

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Ecco uno dei tanti effetti della manovra economica del governo Berlusconi che, avendo tagliato in maniera drastica i fondi agli enti locali, costringe i Comuni, soprattutto i più grandi, a trovare i soldi per altre vie. E allora succede che a Roma si cominci seriamente a parlare di un’addizionale comunale sui diritti di imbarco per i passeggeri che partono da Fiumicino e Ciampino che entrerebbe in vigore nel 2011 e che prevede l’aumento di un euro sui biglietti aerei acquistati. Insomma, in tutto e per tutto, una sorta di tassa per volare, con gli introiti che andrebbero direttamente nelle tasche del Comune di Roma in quanto la sovrattassa in questione sarà spartita proprio tra Comune di Roma, Fiumicino e Ciampino per un totale di 17 milioni di euro. A denunciare questo progetto di prelievo forzato dalle tasche dei viaggiatori è l’associazione Codici, secondo la quale la tassa in questione si andrebbe ad aggiungere agli Continua a leggere… »

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Fino a quando le banche o gli altri intermediari finanziari coinvolti non effettueranno materialmente il versamento al Fondo depositi dormiteti c’è sempre tempo per tornare in possesso del proprio denaro “dimenticato”. E’ questo in sostanza l’annuncio che arriva dal ministero del Tesoro, che sollecita ancora una volta i consumatori a verificare l’esistenza di propri conti dormienti. Al momento i tecnici del ministero ne avrebbero censiti più di centomila per un valore complessivo pari a circa 90 milioni di euro. Nello specifico si tratterebbe di circa 37,6 milioni in assegni circolari e e 12,8 milioni in polizze vita mai reclamate. Per andare incontro ai cittadini, da oggi sarà anche possibile consultare online sul sito web del ministero dell’Economia l’elenco completo di Continua a leggere… »

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Ancora non si sono placate le polemiche e le denunce scattate qualche tempo fa intorno al tema scottante delle carte revolving. Torno sull’argomento allora per cercare di fornire qualche utile consiglio per evitare truffe e raggiri. Innanzitutto, come raccomanda il Ctcu, Centro tutela consumatori utenti, quando si effettuano presso i negozi degli acquisti a rate bisogna fare molta attenzione ai fogli che si firmano. Alcune volte infatti, in modo del tutto fraudolento, oltre alla firma dei moduli di finanziamento, si sottoscrive un altro contratto ad hoc che attiva la richiesta di una carta di credito revolving. Un raggiro di questo tipo può portare all’attivazione di carte che spesso hanno tassi incredibili, che vanno dal 17,5% fino a massimi anche del 25%. Quando invece si decide liberamente di dotarsi di una carta revolving, allora Continua a leggere… »

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Dopo tutte le polemiche che ci sono state negli ultimi tempi intorno alle carte di credito è tempo ora di riparlarne con un po’ più di calma. Bisogna infatti sottoloneare che sono comunque uno strumento agile e pratico per effettuare pagamenti. Che non presentano il rischio del denaro contante e che, fatti gli opportuni controlli, rappresentano anche un mezzo sicuro per effettuare transazioni. Quello che conta è sempre valutare con attenzione tutte le offerte presenti sul mercato senza lasciarsi incantare da false pubblicità. In questo senso allora può essere interessante verificare l’opportunità messa a disposizione garzie ad una collaborazione tra Altroconsumo e Banca Sella, che hanno lanciato sul mercato una carta di credito che Continua a leggere… »

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