Posts Taggati come ‘denuncia’
Vacanze rovinate: ecco perché conviene sempre denunciare
Se siete tornati da poco dalle vostre vacanze e siete stati vittima di qualche disservizio non abbiate timore di sporgere denuncia. Chi lo fa infatti, spesso ottiene il giusto risarcimento, soprattutto quando si affida a qualche associazione dei consumatori ben organizzata. E’ quello che è accaduto in provincia di Catania, dove il giudice di pace ha riconosciuto in tempi celeri, il diritto di due turisti a essere rimborsati nelle somme pagate e risarciti dei danni subiti in seguito all’inadempimento di un tour operator. Entrambi i consumatori si sono rivolti alla Confconsumatori, perché avevano acquistato un pacchetto turistico ”tutto compreso” per una vacanza in Egitto, che però era risultata ricca di spiacevoli sorprese a causa di numerose e rilevanti modifiche del programma e per il susseguirsi di gravi disservizi e inadempimenti rispetto a Continua a leggere… »
da giuseppe
Tempo di vacanze e la benzina diventa sempre più costosa
E’ un fatto che si ripete ormai con una regolarità sconvolgente: arriva il periodo delle vacanze e il prezzo della benzina sale alle stelle. Un fenomeno questo però tutto italiano come dimostra un dettagliato confronto effettuato con i prezzi alla pompa degli altri paesi europei. Il risultato è quantomai mortificante per gli automobilisti italiani: in media infatti, rispetto all’intera zona Euro, un litro di verde in Italia costa il 2,1% in più. A passarsela peggio alla stazione di servizio, in Europa, sono solo i norvegesi. I dati sono stati raccolti e messi a confronto dall’associazione dei consumatori Adoc, che tra le altre cose ha rilevato ad esempio che in Austria un litro di verde costa 1,20 euro, il 16,6% in meno che in Italia, in Spagna si risparmia il 21,7%, in Irlanda il 4,4%. E come se non bastassero gli effetti negativi sui costi delle vacanze se ne aggiunge un altro ancora più grave perché incide sulla vita di tutti i giorni. Le merci trasportate Continua a leggere… »
da giuseppe
Rc auto: aumenti indiscriminati, e arriva l’indagine dell’Antitrust
Rieccoci con il tema scottante dei prezzi delle polizze Rc auto che fanno impazzire gli automobilisti. E ancora una volta Ditascanostra torna ad occuparsi dell’argomento a causa di aumenti del tutto ingiustificati. E’ accaduto infatti che negli ultimi quattro anni il costo delle tariffe sia cresciuto senza alcuna apparente ragione di qualcosa come il 18%. Un dato che ha fatto scattare subito l’allarme da parte dell’Autorità garante per la concorrenza e il mercato (l’Antitrust) che ha deciso per questo motivo di avviare immediatamente un’indagine conoscitiva. Si tratterà di un accurato monitoraggio dei prezzi e dei costi delle polizze per confermare gli aumenti denunciati da più parti e soprattutto per capire se dietro c’è il solito accordo tra le compagnie assicurative che danno vita a cartelli illegali. Un’illegalità ancora più inaccettabile se si pensa che Continua a leggere… »
da giuseppe
Win for life inganna i giocatori: multa di 40mila euro dell’Antitrust
La Sisal, società che gestisce numerosi giochi, è responsabile della trasmissione di una pubblicità ingannevole per quanto riguarda il Win for life. In effetti nel messaggio promozionale si affermava che chi vinceva aveva diritto a una rendita di 4mila euro al mese per venti anni. Quello che non si specificava era però che se si verificavano più vincite in contemporanea, allora la somma si divideva per due, o per tre ecc. a seconda del numero dei giocatori che avevano azzeccato la combinazione giusta. Una modalità che l’Antitrust ha giudicato appunto ingannevole, condannando la Sisal a pagare una multa di 40mila euro. L’indagine dell’Autorità che vigila sui comportamenti delle aziende è nata grazie ad una denuncia del periodico per i consumatori Il Salvagente. Grazie a questa segnalazione sono stati effettuati gli opportuni controlli con cui l’Antitrust ha emesso la propria decisione di condanna. Una condanna così Continua a leggere… »
da giuseppe
Allarme Rc Auto: scoperte nuove compagnie fantasma
Torna a farsi molto preoccupante il pericolo delle cosiddette compagnie fantasma nel settore delle assicurazioni Rc Auto. Un problema di cui Ditascanostra si era già occupato in passato, e che purtroppo ritorna di scottante attualità. L’Isvap, l’Istituto di vigilanza sulle assicurazioni, ha infatti segnalato una nuova compagnia non autorizzata: si tratterebbe della Allianz Hungária Biztosító Részvénytársaság, compagnia assicurativa con sede legale a Budapest in Ungheria. Una segnalazione molto importante che fa seguito a quelle che solo pochi giorni fa avevano riguardato altre compagnie:Avéro Belgium Insurance, Insurance Company Euroins AD, Arisa Assurances S.A. e HDI Direkt Versicherung AG, intermediate dalla Fin Planet s.p.a., che si qualifica come broker assicurativo. Tutte queste società, ha stabilito l’Isvap, vendono Continua a leggere… »
da giuseppe
Alice Pay: una truffa
Abbiamo ricevuto da un nostro lettore una dettagliata denuncia circa un servizio telefonico che avrebbe tutte le caratteristiche di una truffa. Vi propongo di seguito il testo integrale della lettera lasciando a ciascuno di voi la possibilità di giudicare e semmai di prendere gli opportuni provvedimenti nel caso vi sentiste interessati dalla vicenda.
“Spett. Redazione,
La Telecom Italia con la complicità di alcune società, la cui unica attività è quella di vendere suonerie per cellulari, (es. www.zero9.it) ha creato un sofisticato e perverso meccanismo per “spillare” denaro agli ignari “utonti”.
Il nome di questo meccanismo è “Alice Pay”. A tutti gli utenti Telecom Alice ADSL, senza nessuna comunicazione o informazione, viene attivato di default questo famigerato servizio.
Questo non è altro che un “cavallo di Troia” attraverso cui società di suonerie riescono a farsi pagare fior di quattrini attraverso la bolletta Telecom.
Vi spiego come funziona: ogni utente che si collega ad internet Continua a leggere… »
da giuseppe
Ultimo commento:
di Antonella il 01/1/70
Tutela dei consumatori: le aziende italiane se ne fregano
C’è un dato emblematico da cui partire: solo il 5% delle imprese italiane è attenta ai diritti e agli interessi dei consumatori. La rilevazione è stata fatta non da una qualsiasi associazione dei consumatori, bensì dall’autorevole Autorità garante della concorrenza e del mercato, la cosiddetta Antitrust. Per bocca del suo presidente, Antonio Catricalà, è stata quindi espressa tutta la preoccupazione circa l’ancora troppa scarsa attenzione ad un valore fondamentale per il futuro del commercio: la tutela appunto, degli interessi dei consumatori. Un intervento forte accolto come prevedibile con grande favore dalle associazioni dei consumatori, le quali pur facendo notare come la situazione sia cambiata rispetto anche solo a dieci anni fa, quando le aziende erano del tutto Continua a leggere… »
da giuseppe
Allarme mutui, salgono i tassi d’interesse: a guadagnarci come al solito sono solo le banche
Come se non bastassero la devastante crisi economica che stiamo vivendo e gli ultimi sostanziosi aumenti che stanno riguardando benzina e utenze casalinghe, ora ci si mettono pure i mutui. Per molti italiani il mese di dicembre non verrà certo ricordato con piacere: dopo un anno e mezzo infatti sono tornati a salire i tassi di interesse sui mutui. Per molte famiglie si tratta dell’ennesimo colpo che arriva in situazioni spesso già di grande difficoltà. Secondo i dati forniti dall’Associazione banacaria italiana (Abi), la media dei tassi sui mutui è passata dal 2,90% al 2,95%. Una lievitazione che qualcuno potrebbe definire Continua a leggere… »
da giuseppe
Sprechi incredibili in tempo di crisi: nelle mense si buttano alimenti per 130 milioni di euro
Fa sempre male sentir parlare di spreco di cibo, ancora di più in un periodo di crisi economica come quello attuale, in cui tante famiglie hanno problemi anche a fare proprio la spesa alimentare. Ebbene, secondo una ricerca condotta dalla Fipe, la Federazione Italiana Pubblici Esercizi, ogni anno dalle mense italiane finiscono direttamente nella pattumiera alimenti per una cifra incredibile pari a circa 130 milioni di euro. Uno spreco colossale, che spesso non è possibile evitare in nessun modo visto che perlopiù i cibi sono già cotti e quindi è difficile riciclarli. Stiamo parlando di un settore, quello delle mense, che nel complesso serve cibo per un valore pari a 700 milioni di euro. Tra le più sprecone ci sono le mense scolastiche, nelle quali si arriva a buttare anche il 40% di ciò che viene servito. Va un po’ meglio la situazione nelle Continua a leggere… »
da giuseppe
Digitale terrestre a singhiozzo: la Rai in tribunale per gli oscuramenti sul satellite
Si tratta di un problema che già esisteva e che ora con l’arrivo del digitale terrestre è divenuto ancora più urgente. Mi riferisco a tutti quei telespettatori che avevano difficoltà a ricevere il normale segnale terrestre e che potevano vedere la Rai solo grazie al satellite. Ora però, da quando c’è in pista il digitale terrestre, soprattutto per una questione di concorrenza a Sky, tutta una serie di programmi vengono costantemente oscurati nella trasmissione via satellite. Il risultato è che ci sono tanti cittadini che pagano il canone e non vedono la Rai in maniera regolare. E non stiamo parlando più, come poteva accadere in passato, solo di qualche programma sporadico. Secondo l’associazione Altroconsumo dal 4 agosto al 4 ottobre 2009 sarebbe stato impossibile vedere sul satellite Raiuno per 87 ore 58 minuti e 54 secondi, Raidue per 220 ore 26 minuti 23 secondi, Raitre per 104 ore 53 minuti 31 secondi. Numeri che Continua a leggere… »
da giuseppe
